物业办公室值班制度
1、值班人员由办公室工作人员轮流担任,值班人员是值班期间的办公室负责人,对办公室各个方面的常规工作负有领导责任。
2、值班人员代替部门主任处理值班期间的办公室日常事务;代替主管监督日常工作的顺利开展;认真完成上级领导临时下达的各项工作任务;检查、监督学校水、电、暖的使用情况,避免浪费;对破坏设备、设施等现象及时制止;检查防火、防盗工作的开展情况;检查各班组值班情况;接受投诉。
3、值班期间发现问题或员工反映情况,值班人员要做好记录并协调好各部门的关系,尽量现场解决问题。如遇重大突发事件,值班人员不能自主解决时,由值班人员上报部门主任,汇总解决。各部门员工不要越级汇报。
4、值班人员的工作时间段是每日17:00至次日17:00。要求早上6:30到岗,晚上10:30后回宿舍。包括主任因事不在校时的工作时间段,由值班人员为临时负责人。值班人员在值班期间要认真详细地做好值班记录,坚持请示汇报制度。
5、周六暂不设值班人员,学校内发生任何情况由保安分队长代理负责。如有特殊工作需要由部门主任临时指派值班人员。
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