“办公室，无小事”

——海淀区优秀教育工作者杨晓琴专访

杨晓琴，女，汉族，1978年9月出生，硕士研究生毕业，于1996年8月开始参加教师工作，现为北京市北外附属外国语学校办公室主任兼政治教师。杨老师立足本职工作，勤奋学习专业，认真钻研业务，实践教育教学，创新管理教学方法。曾连续三年考核优秀，并于2010年和2011年连续获得北外附校“先进教育工作者”的荣誉称号。

“办公室，无小事”

杨老师自2010年10月全面接手办公室工作，主要负责校长信箱、投诉电话及法务等方面的工作，这是她第一次接手行政方面的工作。相比于教学，办公室的工作事务更为繁多，政治性和原则性也更强。作为“办公室新人”，面对着不熟悉的工作，杨老师秉持着“办公室，无小事”的理念，主动思考，善于学习，积极实践，不吝心力，虚心接受领导、同事及教育教学一线教职工的意见和建议，积极改进工作作风，在荣誉面前主动让贤，在办文、办会、管人、管事方面有长足的长进。工作中，杨老师充分发挥自身法律、中文及政史综合的专业优势，兢兢业业、严格遵守信访工作纪律，以高度负责的精神做好来信来访接到工作和信访内务整理工作。该同志创新信访工作机制，将“初信初访”办结率提高至100%，及时处理教职工和家长反映的各种问题，及早发现矛盾并协调相关部门积极合理地解决问题，为学校事业发展营造和谐向上的环境发挥了重要作用。

杨老师本着对学校事业高度负责的精神，在办公室的工作中立足本职，团结同事，积极做好办公室的行政、宣传、人事、外事等各项工作。杨老师在办公室事务繁杂，人员紧缩，报酬偏低等情况下，仍然一心一意，克己尽职，经常加班加点，力争将办公室的工作做到最好。杨老师在工作中兢兢业业，力争将办公室工作职责发挥到最大，在服务教育教学方面做出了突出的成绩。

“我热爱教学工作，传道授业是我的职责”

杨老师曾受过7年专业的师范教育，拥有中教一级职称，经常活跃在教学一线，在采访中她笑着说，“我热爱教学工作，传道授业是我的职责”。杨老师现任教初中政治课教学，且在高中开设选修课《生活中的法律常识》。杨老师积极参与课程改革实践，全面贯彻教育方针，提倡素质教育，教育思想端正，致力于培养全面发展的优秀学生。杨老师认真完成教育教学工作任务，在教学改革、提高教育教学质量方面成绩优异，根据多年的执教经验创立了一套独特有效的教学方法，寓教于乐，在教书育人方面成绩显著。

杨老师在过去的工作中，积极完成了办公室和教育教学等方面的工作，并取得了突出的成绩，在今后，杨老师将继续响应学校提出的“知识管理和时间管理”的工作核心，秉承高尚的职业道德、保持业务上的突出素质和工作上的显著业绩，为学校做出更多贡献。

（记者 屠宁）