“中国好老师”项目——海淀区“讲述我的教育故事”征文一等奖

摘要：通过对自己班级中个别省转化过程的回顾，阐述了心理学在这其中的体现和成效。主要运用了皮格马利翁效应，心理测评报告及训练，马斯洛需求理论和学习动机理论这四个心理学上的理论来引导。

关键字：个别生心理学

2014年的金秋，北外附校又一次迎来了天真可爱的一年级新学子。对我来说，接手了新的一年级班级，期待、兴奋之情不言而喻。

开学第一天，学校规定各班班主任老师要在校门口举着班牌，迎接学生。看着一张张稚气未脱、陌生甜美的脸庞，我真诚地喜爱着。在30个小孩中，我一眼就发现有一个白白净净的小女孩，长相颇具混血，眼睛大大的，异常明亮，不像其他的小女孩一样不一会，就能三三两两扎堆说话，玩游戏了或者找我抱抱，和我说一些好玩的事情。她总是一个人坐在自己的位置上，眼睛紧盯着经过她座位的每个小朋友，似乎在防范着什么。凭我一年来与孩子相处的经验，我隐约感到这个小女孩心中肯定有什么。

果不其然，就开学的第一天，前前后后有4个小女孩来找我打小报告，都是说这个小女孩动手打她们。我询问她们为什么被打，她们都说不知道，就是经过那个小女孩的时候不小心碰到了她的桌子，就立马被打了一下手臂。我寻思着，会仅仅因为桌子被碰到就会打人吗？于是，我就走到这个小女孩的桌子旁，轻轻弯下腰，正要和她说话时，她突然惊吓状，转头盯着我。难道是被我吓到了？我伸手轻轻摸了摸她的头，却马上被躲开了。我马上明白她对与别人的肢体接触存在恐惧感或者说是陌生感。这种孩子一定很认生，融入新环境的能力比较差。于是，我就先放弃这次与她的沟通，对她笑了笑，就走开了。

晚上放学后，我将自己对这个孩子的观察和想法与她父亲进行了沟通。从他父亲口中，我得知，这个女孩从小在美国长大，刚回中国不久，上小学一年级前，就只在我们学校上过一个月的学前班，适应新学校和新同学的能力比较差。同时，小时候父母由于工作很忙，对她缺少肢体上的拥抱和抚摸，造成她对他人的靠近内心有强烈的不安全感。他父亲表示，自从回国读书后，才发现孩子这方面存在的问题，他和母亲也比较着急，一定会全力配合学校老师，积极引导孩子往正向发展。有了她父母的支持，我对这个孩子的引导工作就能够顺利展开了。

首先针对这个孩子防卫心强，对她人有很强的排斥性，我决心让自己先走进这个孩子的心里。心理学上的皮格马利翁效应是人人熟知的。它由教师对学生寄予期望而导致学生表现优良的心理效应。俗话说“亲其师，信其道”，如果我能让这个小女孩感到“老师喜欢我”那么就能使她积极行动起来学习。这个孩子不太喜欢睡午觉，在宿舍总会打扰其他孩子的休息，其他孩子对她有很多的不满，这有更加剧了这个孩子对其他孩子的排斥。于是，我每天中午就让这个孩子跟着我，一起吃饭，一起回我的办公室。还记得自己和这个孩子说“你不是不爱睡午觉吗？我也不太喜欢，中午咱们一起回我办公室做自己喜欢的事情吧。老师特别喜欢和你在一起”时，这个孩子眼中隐隐透露的喜悦。之后的一个月，每一天中午，我都带着这个孩子，和她一起在办公室里。有时候我给她讲小故事；有时候让她自己看小故事；有时候让她帮我和班级做一些事情；有时候充分发挥她的绘画才能，让她画好看的东西送给爸爸妈妈；有时候和她聊聊班里的小朋友……通过单独的交流相处，我不断地发现、表扬这个孩子的闪光点。渐渐的，这个孩子除了在中午这个我们两个独处的时间段里和我很亲密外，在班级里面，眼睛也能时刻追随着我，对我的话听得特别专心。我还多次收到她自己课间或在家里完成的我的“公主像”，呵呵！我成了她在学校里第一个值得信赖、喜欢的朋友。

其次，针对这个孩子脾气比较急，自控能力较差，自我防卫意识太强，很容易由此而造成对其他小孩子的伤害。在我努力进入她的心里，与她做朋友的这一个月里，她在班里将每个孩子都打了，我所指的打就是用她的小手锤了其他小孩的手臂、肩膀之类的。不会造成任何身体上的伤害，但却给其他孩子的心灵造成了恐惧的阴影，以至于班里出现了部分过于担忧自己孩子在校安全的家长三番五次地找我谈话甚至找校领导哭诉，期望能够将这个孩子劝退学校。那段时间，我心情异常的矛盾。我能理解家长们焦急而担忧的心情，毕竟每个孩子都是一个家庭的宝啊。但如果要让我就此放弃这个小女孩，对她进行劝退，就在她开始有点进步的时候，我想一定会对这个小女孩造成很大不良的影响。因为她如果从我们的学校转走，转到其他学校，又要重新适应环境，肯定还是会出现相同的问题。何况，我还是发自内心地喜欢着这个孩子的，虽然从接手这个班开始，我3/4的精力都花在这个孩子身上，每天她总会出一点小事故。但这个孩子心灵很纯洁，心思很干净，没有任何的歪脑子，很纯净的一个小女孩。因此，一方面，我做那些家长的工作，对于她们的孩子我在班里更加关注她们与这个小女孩之间的相处；另一方面，我和这个女孩的父亲反应孩子的性子比较急，自控力比较差的情况。这个女孩的父亲非常重视我的反应，立马联系了北大儿童心理研究中心的专家（一般家长都不太愿意正视自身孩子可能存在的心理上的障碍），对她的女儿进行心理测评，最后提交给我的报告中是这样阐述的：

该女孩智力水平优秀、学习基础能力发展出色，心理健康状态良好，行为发展无明显问题。但由于文化背景差异、较少参与集体游戏和从小缺少拥抱等肢体接触，触觉反应过度敏感，易被激惹，易急躁。缺乏交往技巧和方法，有时不能用恰当的方式和语言表达交流，而直接采取了叫嚷的表达情绪或用过激方式如出手打人等方式来处理问题。

根据报告，我认为当务之急，家长那边能做的是带着孩子去参加感统训练，逐步让孩子对于别人的碰触不再那么敏感。其次，家长对孩子不能过多包办代替和溺爱，出现问题时，要和孩子谈心，尽量让孩子自己面对问题，发展情感和控制情绪的能力。而在学校，要多鼓励这个孩子参加集体活动，在同大家的交往中，培养良好情绪、情感能力。

家长那边的事情比较好做，但如果让孩子在学校融入群体，这又是个大问题。由于前段时间这个女孩子在班里的种种表现，班里的孩子都不太敢跟这个小女孩玩，她在班里显得有点被孤立了。我看着也很心疼，但我也不能强迫其他孩子和她玩，这样对其他孩子来说也不太公平。我想首先要让其他孩子看到这个小女孩的闪光点，班里的孩子目前一直盯着这个小女孩会叫嚷、打人这个缺点上。于是我在班里开展了“寻找闪光点”的活动，准备了一个盒子，让孩子们相互将发现的其他孩子身上好的地方写下来放进盒子，在每周的班会上公开表扬。这个孩子很有绘画天赋，每一次的作品都让我惊叹不已。于是，我多次在班级展示她的作品，让她不仅得到我的认可，还受到同龄人的赞美和欣赏。从心理学角度上来讲，这个小女孩被尊重、认可的需求得到了，在班里感到了自己的价值。在我的引导下，几个班里的比较乖巧的小干部开始找这个小女孩玩了。她能够很友好地和其他孩子做游戏的开心画面了。每当这种时候，我会特别的感动和开心，但我会立即找这个小女孩，和她重复着一句话“现在小朋友慢慢接受你了，你有朋友了对吧。那可要表现得更棒，交到更多的好朋友，好吗？”她眨着大眼睛，仔仔细细地听着，从她的眼中我能看出她已经听进去了。就这样，经过一年左右的时间，她和班里的孩子能打成一片了，和孩子之前出现矛盾，也能以恰当的方式来处理了。

升上了二年级，这个小女孩的另一个问题—学习常规与学习成绩出来了。一年级的时候，适应学校的问题更加棘手和突出，学业上不太重，因此更加关注对她品行上的引导。但到了二年级，她基本融入班级，老师和家长就发现她在学习上出了问题。

从学习动机理论上分析，学生的学习动机包括内部学习动机和外部学习动机。内部学习动机是指对学习本身的兴趣所引起的动机。外部动机包括认知内驱力、自我提高内驱力、附属内驱力。对大多数二年级的孩子而言，没有很清楚的学习动机，更多的他们认为只是因为父母送他们到学校学习。但是从老师这个角度讲，是可以培养激发学生的学习动机的。我认为重点可以在调动内部学习动机和附属内驱力上下功夫。要引发内部学习动机首先就要求教师的课堂要富有趣味性，学生愿意参与，能积极调动学生的积极性，其次要在课堂上及时地对学生进行正面的肯定和鼓励，使其在课堂上产生成功感，由此而引发其附属内驱力。在这两个方面，我在附属内驱力上实施得更有效。由于这个女孩对我比较信赖，很注重我对她的评价，我又是班级的班主任，能够很好地帮她在学习上树立班级的典范。她的字写得特别潦草，很不规范，我先单独和她谈话，告诉她“看到字，就能知道这个人的相貌”。她是个很爱美的女孩，我说，“如果你的字不好看，别人在不认识你之前就看到你的字，会认为你是个特别不漂亮的小女孩。所以要把字写好对吗？”她点点头。每次她的字取得了一点进步，我就会在班里进行表扬，将她的作业在班里进行展示，每当这个时候，她就会显得特别骄傲。同时我还会请她的父母在家里也进行及时的鼓励。不久，她的字迹就变得清晰工整了。

她的成绩一直处于班级的末端，我一直觉得这不是她真正的水平，她只是学习上不太用心。通过我的观察，这个孩子智商很高，学习能力强。于是我轻轻地告诉她，“老师一直觉得你是个特别聪明的小女孩，但你的学习成绩却一直不太好。老师和你爸爸妈妈总结了一下，觉得是你没有把心思花在学习上。课堂听讲不太认真，作业没有认真完成，考试时状态散漫造成的。如果你肯努力的话，你一定可以考出像Rina一样的好成绩。”（Rina是班长）她很惊奇地问道，“我真的可以变得那么棒吗？”“当然，我对你特别有信心。老师和你一起努力好吗？”“嗯!”之后的课堂上，她变化很大，一改以前课上自己画画，玩小东西的坏习惯，能够安静地坐在那里听讲了，需要老师提醒认真听讲的次数越来越少了。再加上回家父母对她采取相同的学习辅助策略，她的成绩上来得很快，有几次都考了满分。至此，她已经明白了课堂听讲的重要性，养成了基本的听讲习惯了。

现在的她，是班里小孩子们喜欢的一员，老师们不用太操心的一个学生。或许偶尔还会出现脾气焦躁嚷嚷的情况，偶尔还是会课堂上自己做做小动作，但偶尔的反复性在其他孩子身上也会出现，这正是低年级孩子没有高度的持之以恒的自觉性、自控性的年龄特点。相信随着年龄的增长，她会完全地与这几个偶尔反复的“坏朋友”绝交，成为全面发展的好学生。

参考文献：

《儿童发展与教育心理学》姚本先安徽大学出版社

《当代教育心理学》陈琦刘儒德北京师范大学出版社

（小学校区季晓霜）